-
Termék minőség: beszállítóinkat igyekszünk a jövőben is úgy megválasztani, hogy termékeik az uniós szabványoknak megfelelő minőségi tanúsítvánnyal rendelkezzenek. Legnagyobb beszállító partnercégeink világszerte ismert márkákat képviselnek (Bellinzoni, Impa, Codaflex, Vezzani, Abra Iride, Emmedue, Abressa).
-
Szolgáltatás minőség: szolgáltatásaink minőségének javítása érdekében folyamatosan fejlesztjük üzletünk infrastrukturális hátterét. Annak érdekében, hogy vásárlásukat kényelmessé és gyorssá tegyük két területi képviselőnk járja az országot és terveink közt szerepel a területi képviselői hálózat folyamatos bővítése is.
Folymatosan működik 24 órás utánvétes csomagküldő szogáltatásunk. Szintén ügyfeleinknek próbálunk kedvezni azzal, hogy a nettó 50.000 Ft feletti rendelések postaköltségét átvállaljuk.
Gépszervizünket folyamatosan fejlesztjük, a nagyobb gépeket háznál javítjuk. -
Információ: ahhoz, hogy kedves partnereinket folyamatosan tájékoztatni tudjuk aktualitásainkról a 2001 júliusában újraindult kéthavonta megjelenő újságunkban, a Kőlapban folyamatos információval látjuk el ügyfeleinket cégünkről, újdonságainkról és akciós termékeinkről.
Az információáramlás másik fontos eszköze az árlista, amelyet minden egyes termékcsoportunkhoz külön megszerkesztettünk és mind postán mind területi képviselőinken keresztül hozzájuthatnak ügyfeleink.
Gépeladásunk bővítése érdekében a folyamatosan gépbemutatókat tartunk igény szerint akár kőfaragó partnereink műhelyében is, ezzel is elősegítve a gépről kapott információk bővítését és az optimális használat megismertetését.